Workshop assertiviteit: van inslikken naar uitspreken in één dagdeel

Reken op € 350 per deelnemer per dagdeel als ondergrens. Daar zit de voorbereiding bij in waarin we jullie situatie doornemen, zodat het dagdeel over jullie werk gaat en niet over voorbeelden uit een boek. Alleen een externe locatie kan er nog als post bij komen.

De workshop duurt één dagdeel en zet iets in gang: mensen herkennen hun patroon en oefenen ermee. De assertiviteitstraining beslaat meer dagdelen en werkt door op hardnekkiger situaties, met tijd tussen de bijeenkomsten om het in de praktijk te testen. Veel organisaties beginnen met de workshop en kiezen daarna voor wie verder wil.

Voor een afdeling die er vooral nooit aan begonnen is: ja. Iedereen gaat weg met één gesprek dat gevoerd gaat worden, en dat is waar het verschil zit. Zit er iets ouds en zwaars onder, bijvoorbeeld een conflict dat al jaren sleept, dan is een dagdeel te kort en zeggen we dat vooraf.

Klein genoeg om iedereen hardop te laten oefenen, anders wordt het een lezing. Bij een grotere afdeling splitsen we in subgroepen of plannen we twee dagdelen achter elkaar op dezelfde dag.

Dat doen veel afdelingen. Het dagdeel vult een ochtend of een middag en laat zich goed combineren met een lunch of een borrel erna. Plan het wel vóór het gezellige deel: oefenen met een gesprek dat je al maanden uitstelt vraagt een team dat er nog scherp bij zit.

Dat is precies de winst. Oefenen met vreemden voelt veiliger, maar de collega's zijn nu eenmaal degenen tegen wie het gesprek straks gevoerd moet worden. De trainer bouwt het dagdeel zo op dat het klein begint en niemand voor het blok wordt gezet.

Dat kan allebei, en het maakt verschil. Met de leidinggevende erbij ontstaat er gedeelde taal en worden afspraken meteen bevestigd. Zonder leidinggevende praten mensen soms vrijer over wat er in de aansturing knelt. We bespreken vooraf wat in jullie situatie verstandig is.